Adatkezelési tájékoztató

Az adatkezelő

Az adatkezelő határozza meg, hogy a plosz.nl működéséhez kapcsolódó személyes adatokat milyen célból és milyen módon kezeli.

Adatkezelő neve

PLÓSZ JÁNOS (adószámos magánszemély)

Székhely

3574 Bőcs, Ady Endre 37.

Adószám

57910338-1-25

Adóazonosító jel

8480122935

Adatvédelmi kapcsolattartás

janos@plosz.nl

Weboldal

https://plosz.nl

Alapelvek

Csak olyan adatot kérünk, amely az érdeklődés megválaszolásához, a szerződés előkészítéséhez és teljesítéséhez, a számlázáshoz vagy a rendszer biztonságos működéséhez szükséges.

Az adatokat meghatározott célból, a szükséges ideig és megfelelő technikai, illetve szervezési védelem mellett kezeljük.

Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés

A gyors kapcsolatfelvételi űrlap üzenetét e-mailben továbbítjuk a janos@plosz.nl címre, a weboldal saját adatbázisában nem tároljuk. A részletes ajánlatkérő adatait a feladat felméréséhez, az ajánlat elkészítéséhez és az ezt megelőző egyeztetéshez használjuk.

Gyors kapcsolatfelvétel adatai

név, e-mail-cím és üzenet; ezeket a Proton Mail postafiókba továbbítjuk

Ajánlatkérés adatai

név, e-mail-cím, opcionális telefonszám, cégnév és weboldal, projekt típusa, költségkeret, kívánt indulás, üzenet, a tájékoztató elfogadásának időpontja, forrásoldal és egy vissza nem fejthető kérelem-azonosító

Jogalap

a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja - szerződéskötést megelőző lépések az érdeklődő kérésére

Botvédelem

a kapcsolatfelvételi és ajánlatkérő űrlapon a Cloudflare Turnstile technikai jelek alapján ellenőrzi, hogy a kérést ember és nem automatizált rendszer küldi-e; az ellenőrzés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja - a weboldal biztonságához és a visszaélések megelőzéséhez fűződő jogos érdek

Megőrzés

a kapcsolatfelvételi e-maileket és az ajánlatkérést, ha nem jön létre szerződés, az egyeztetés lezárásától számított legfeljebb 1 évig őrizzük meg; létrejövő szerződésnél a szerződéses iratok megőrzési rendje irányadó

Adatszolgáltatás

az űrlap kötelező mezői nélkül a megkeresést nem tudjuk érdemben feldolgozni

Ügyfélfelület és projektkezelés

A szerződéses ügyfelek az ügyfélfelületen követhetik a projektet, előnézeteket nézhetnek meg, módosítást kérhetnek, üzenetet válthatnak, valamint szerződéseket, számlákat és más dokumentumokat érhetnek el.

Kezelt adatok

azonosító és kapcsolattartási adatok, szervezeti tagság, fiók- és jogosultsági adatok, projektállapot, üzenetek, csatolmányok, előnézet-visszajelzések, szerződések, számlák, dokumentumok és aktivitási adatok

Jogalap

a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja - a szerződés teljesítése; biztonsági naplózásnál a 6. cikk (1) bekezdés f) pontja - az adatkezelő jogos érdeke

Megőrzés

a szerződés fennállása alatt, majd a jogi igények érvényesítéséhez szükséges ideig; a számviteli bizonylatok esetén legalább 8 évig

Szerződések és számlázás

A szerződéskötéshez, a teljesítés igazolásához és a számlázáshoz szükséges azonosító, kapcsolattartási és számlázási adatokat a vonatkozó jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez kezeljük.

Jogalap

a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) és c) pontja - szerződés teljesítése és jogi kötelezettség

Megőrzés

a számviteli bizonylatok és az azokat alátámasztó nyilvántartások legalább 8 évig

Számlázási szolgáltató

Számlázz.hu - KBOSS.hu Kft.; 1031 Budapest, Záhony utca 7.; info@szamlazz.hu

Technikai működés és biztonság

A rendszer a biztonságos belépéshez, a jogosultságok kezeléséhez, a visszaélések megelőzéséhez és a hibák feltárásához technikai adatokat kezelhet. A nyers IP-cím nem kerül az ajánlatkéréshez elmentésre; abból és a böngészőazonosítóból egy vissza nem fejthető ujjlenyomat készül a visszaélések korlátozásához.

A kapcsolatfelvételi és ajánlatkérő űrlap betöltésekor a Cloudflare Turnstile a kliens IP-címét, TLS-ujjlenyomatát, böngészőazonosítóját (User-Agent), a nyilvános webhelykulcsot és a kapcsolódó eredetadatot vizsgálhatja. A szerver az űrlap feldolgozása előtt a Cloudflare rendszerében ellenőrzi a Turnstile által kiadott egyszer használatos tokent.

Jogalap

a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja - a weboldal és az ügyféladatok biztonságához fűződő jogos érdek

Technikai és biztonsági naplók megőrzése

a web- és alkalmazásnaplókat legfeljebb 14 napig őrizzük meg; biztonsági esemény, jogi igény vagy hatósági eljárás esetén az érintett naplórészletet az ügy lezárásáig elkülönítve megőrizhetjük

Biztonsági mentések megőrzése

az automatikus napi biztonsági mentéseket legfeljebb 30 napig őrizzük meg, ezt követően automatikusan töröljük vagy felülírjuk

Adatfeldolgozók és tárhely

A plosz.nl saját levelezését a Proton Mail biztosítja. A nyilvános űrlapok botvédelmét a Cloudflare Turnstile biztosítja. Az ügyfelek számára igény szerint Rackhost e-mail-szolgáltatást, illetve RackForest VPS-infrastruktúrát közvetítünk vagy állítunk be. A számlázást a Számlázz.hu rendszerében végezzük.

A plosz.nl kiszolgálóját az adatkezelő saját maga, a székhelyén üzemelteti; a weboldal tárhelyéhez külön tárhelyszolgáltató nem fér hozzá adatfeldolgozóként. A felsorolt szolgáltatók kizárólag a feladatuk ellátásához szükséges körben kezelhetnek adatot.

A plosz.nl e-mail-szolgáltatója

Proton Mail - Proton AG; Route de la Galaise 32, 1228 Plan-les-Ouates, Genf, Svájc

Botvédelmi szolgáltató

Cloudflare Turnstile - Cloudflare, Inc.; 101 Townsend Street, San Francisco, California 94107, Egyesült Államok

Ügyfél e-mail-szolgáltatás

Rackhost Zrt.; 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.; info@rackhost.hu

Ügyfél VPS- és infrastruktúra-szolgáltatás

RackForest Zrt.; 1132 Budapest, Victor Hugo utca 11. 5. em. B05001.; info@rackforest.hu

Számlázási szolgáltató

Számlázz.hu - KBOSS.hu Kft.; 1031 Budapest, Záhony utca 7.; info@szamlazz.hu

Sütik és helyi tárolás

A weboldal a munkamenet és az űrlapok védelméhez szükséges technikai sütiket használ. Ezek nélkül a belépés, az ügyfélfelület és egyes űrlapfunkciók nem működnének biztonságosan.

A világos, sötét vagy rendszer szerinti megjelenés választása a böngésző helyi tárhelyén (localStorage) marad. Ez a beállítás nem szolgál követésre.

A sütiválasztást a böngészőben tárolt hozzájárulási süti jegyzi meg. A sütibeállítások a weboldal láblécében bármikor újra megnyithatók és módosíthatók.

A kapcsolatfelvételi és ajánlatkérő űrlapon működő Cloudflare Turnstile a botészleléshez szigorúan szükséges technikai jeleket és sütiket használhat. Ezek biztonsági célt szolgálnak, nem analitikai vagy marketingcélú követést.

A jelenlegi weboldal nem használ analitikai vagy marketingcélú követőkódot. Ha ez később változik, a tájékoztatót és szükség esetén a hozzájárulás-kezelést még a bevezetés előtt frissíteni kell.

Hozzájárulási döntés megőrzése

elfogadás esetén 365 nap, elutasítás esetén 7 nap

Kategóriánkénti választás megőrzése

365 nap; a beállítás a sütikezelőben bármikor módosítható

Adatbiztonság és adattovábbítás

A hozzáféréseket szerepkörök korlátozzák, az érzékeny adatok egy része titkosítva tárolódik, a nyilvános űrlap pedig sebességkorlátozást és botvédelmi mezőt használ.

A Proton Mail szolgáltatója Svájcban működik. Svájc az EGT-n kívüli állam, amelyet az Európai Bizottság megfelelő adatvédelmi szintet biztosító országnak ismer el. A Proton mindenkori adatfeldolgozói és adattovábbítási garanciái a szolgáltató adatkezelési tájékoztatójában és adatfeldolgozási megállapodásában találhatók.

A Cloudflare a weboldal védelméhez kezelt Turnstile-jelek tekintetében adatfeldolgozóként, a botészlelési képesség fejlesztéséhez végzett saját adatkezelése tekintetében önálló adatkezelőként jár el. Az Egyesült Államokba vagy más EGT-n kívüli országba történő adattovábbítás garanciáit a Cloudflare adatfeldolgozási megállapodása, az alkalmazandó megfelelőségi határozat és szükség esetén az európai bizottsági általános szerződési feltételek biztosítják.

Az érintettek jogai

Az érintett tájékoztatást és hozzáférést kérhet, kérheti adatainak helyesbítését, törlését vagy kezelésük korlátozását, élhet adathordozhatósági jogával, illetve jogos érdeken alapuló adatkezelésnél tiltakozhat.

A kérelmet a janos@plosz.nl címre lehet elküldeni. A válasz főszabály szerint egy hónapon belül érkezik; összetett vagy nagy számú kérelemnél ez a határidő a jogszabály szerint meghosszabbítható.

Panasz és jogorvoslat

Adatkezelési kérdés vagy kifogás esetén elsőként a janos@plosz.nl címen kérhető segítség. Az érintett a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz is fordulhat, illetve bírósági jogorvoslatot vehet igénybe.

Hatóság

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

Cím

1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.

Levelezési cím

1363 Budapest, Pf. 9.

Telefon

+36 1 391 1400

E-mail

ugyfelszolgalat@naih.hu

A tájékoztató módosítása

A tájékoztató a szolgáltatások vagy a jogszabályi környezet változásakor frissül. A lényeges módosításokról az érintettek a változás jellegéhez igazodó módon kapnak tájékoztatást.